Fogyasztói tájékoztatás

Elállási tájékoztató

A VYTE LABEL Industries GmbH-val kötött szerződésekre vonatkozó elállási jogról szóló információk. Kérjük, vegye figyelembe az egyedi gyártású termékekre vonatkozó különleges megjegyzéseket.

14

Napos határidő

§ 312g

BGB

EU

2011/83. irányelv

100%

Átlátható

Általános elállási jog

A távértékesítési szerződések esetében a fogyasztóknak elvileg 14 napos elállási joguk van. Ez attól a naptól kezdődik, amikor a fogyasztó vagy az általa megjelölt harmadik személy átvette az árut.

Megjegyzés: A VYTE LABEL Industries GmbH kínálata kizárólag a Német Polgári Törvénykönyv (BGB) 14. §-a szerinti vállalkozóknak szól (B2B). A Német Polgári Törvénykönyv (BGB) 13. §-a szerinti fogyasztók elvileg elállási joggal rendelkeznek — az alábbi kivételek azonban érvényesek.

Az elállási jog kizárása egyedi termékek esetében

A BGB 312g. § (2) bekezdésének 1. pontja értelmében nem áll fenn elállási jog olyan szerződések esetében, amelyek nem előre gyártott áruk szállítására vonatkoznak, és amelyek előállításához a fogyasztó egyéni választása vagy meghatározása döntő jelentőségű, vagy amelyek egyértelműen a fogyasztó személyes igényeihez igazodnak.

  • Termékeinket (shakerek, kulacsok, tablettatartók) egyedi módon, az ügyfelek igényei szerint gyártjuk
  • Minden megrendelés egyedi testreszabásokat tartalmaz, mint például a színválasztás, a logó elhelyezése és a márkajelzés
  • A termékek gyártása csak a megrendelés jóváhagyását és a fizetés beérkezését követően kezdődik meg
  • Az ügyfél igényei szerint készült nyomtatás/díszítés miatt a termékek másnak nem értékesíthetők

Miért érvényes ez a kizárás a VYTE LABEL esetében?

Így működik az elállás (standard áruk esetében)

Amennyiben kivételesen nem személyre szabott, standard termékeket rendelnek, a következő elállási jog érvényes:

  • Önnek joga van 14 napon belül, indoklás nélkül elállni a szerződéstől
  • Az elállási határidő 14 nap attól a naptól számítva, amikor Ön vagy az Ön által megjelölt harmadik személy átvette az árut
  • Az elállási jog gyakorlásához egyértelmű nyilatkozatban (pl. e-mailben) kell értesítenie minket döntéséről
  • Az elállási határidő betartásához elegendő, ha az elállási jog gyakorlásáról szóló értesítést a határidő lejárta előtt elküldi

Az elállás következményei

Amennyiben eláll a szerződéstől, kötelesek vagyunk az Ön részéről kapott összes befizetést, beleértve a szállítási költségeket is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek abból adódnak, hogy Ön a mi általunk kínált legolcsóbb standard szállítási módtól eltérő szállítási módot választott), haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról szóló értesítés kézhezvételétől számított 14 napon belül visszafizetjük.

  • Az összes beérkezett fizetés visszatérítése 14 napon belül
  • A visszatérítés az eredeti tranzakció során használt fizetési eszközön keresztül történik
  • A visszatérítést megtagadhatjuk mindaddig, amíg az árukat vissza nem kaptuk
  • Az áruk visszaküldésének közvetlen költségeit Ön viseli

Kapcsolat az elálláshoz

Kérjük, az elállási nyilatkozatát a következő címre küldje el:

VYTE LABEL Industries GmbH

Grethe-Jürgens-Str. 66, 30655 Hannover, Németország
info@vytelabel.com
+49 (0) 511 - 37 35 46 56

Összefoglalás

  • B2B-ügyfelek (a BGB 14. §-a): Vállalkozók közötti ügyletek esetén nincs törvényes elállási jog
  • Egyedi gyártású termékek: A BGB 312g. § (2) bekezdésének 1. pontja értelmében nincs elállási jog
  • Standard áruk (ha alkalmazandó): 14 napos elállási jog az áru átvételétől számítva
  • Kérdése esetén kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz

További jogi információk

Olvassa el ÁSZF-ünket, impresszumunkat és adatvédelmi nyilatkozatunkat is.